Zodra de bestelling binnen is, zullen wij er alles aan doen om zo snel mogelijk te leveren. Alle kleding wordt op bestelling gemaakt, waardoor u rekening dient te houden met een levertijd van 5 tot 15 werkdagen na betaling, maar altijd zo snel mogelijk.
Onder werkdagen wordt maandag tot en met vrijdag verstaan, uitgezonderd feestdagen.
Wanneer een product (anders dan kleding) voorradig is, leveren we zo snel mogelijk. Indien u meerdere producten bestelt met een verschillende levertijd, gaan we uit van het product met de langste levertijd.
Wij maken gebruik van PostNL. Zodra uw bestelling gereed is, krijgt u automatisch een track en trace code via de mail.
Verzendkosten binnen Nederland:
Brievenbuspakketje met track en trace €4,50
Standaardpakket €6,95
Gratis verzenden vanaf €100,00
Buitenland:
Standaardpakket €7,95
Indien een artikel niet past of niet naar wens is, kan het geruild of geretourneerd worden. Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@nonocreatives en vermeld daarbij de volgende gegevens:
• Naam en e-mailadres
• Het factuurnummer
• Om welk artikel het gaat
• De reden
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen, sturen we een bevestiging. Je kunt vervolgens het gekochte artikel retourneren naar onderstaand adres.
Gemaakte kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Bij het terugsturen van de volledige bestelling wordt het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten (van de verzonden bestelling), binnen 14 dagen teruggestort. Wanneer maar een deel van de bestelling wordt teruggestuurd, wordt alleen het aankoopbedrag van het teruggestuurde artikel teruggestort. Gekochte artikelen mogen uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering aangemeld worden voor retour of ruiling. Het product dient ongewassen, voorzien van alle labels te worden geretourneerd naar No & No.Creatives.
Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk retour te sturen. Na deze termijn is ruilen of retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief.
Let op! speciaal gemaakte of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Wil je liever je retour zwart op wit? Gebruik dan het retourformulier
Retouradres: No&No. Creatives, Oranjestraat 13, 4532 BS Terneuzen
